Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.
1. Allgemeines und Geltungsbereich
Die SCHREIBSCHNEIDEREI® bietet Kunden die Möglichkeit, über die Website dieschreibschneiderei.de die Erstellung bzw. Bearbeitung von Content zu bestimmten Themen in Auftrag zu geben.
Für alle Angebote, Verträge, Vereinbarungen und Lieferungen zwischen der SCHREIBSCHNEIDEREI® und dem Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Alle Änderungen und abweichenden Bedingungen des Kunden sind nur verbindlich, sofern sie durch die SCHREIBSCHNEIDEREI® schriftlich bestätigt wurden. Entgegenstehende allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nur, wenn die SCHREIBSCHNEIDEREI® diesen zuvor ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
Die im Folgenden genannten AGB beziehen sich auf alle Dienstleistungen, die zwischen der SCHREIBSCHNEIDEREI® und einem Kunden stattfinden. Es ist die zum jeweiligen Zeitpunkt gültige Fassung zu beachten.
Als Kunde ist jede natürliche Person zu bezeichnen, die Rechtsgeschäfte zu Zwecken abschließt, die hauptsächlich weder ihrer selbstständig beruflichen oder gewerblichen Beschäftigung zugerechnet werden können (siehe § 13 BGB).
2. Vertragsabschluss
Die folgenden Vorgaben zum Zustandekommen eines Vertrages gelten für alle Bestellungen, die über die E-Mail-Adressen oder erfolgen.
Beim Abschluss eines Auftrags kommt es zum Vertrag mit:
Die SCHREIBSCHNEIDEREI®
Inh. Becky Parsa
Mühlwörtstraße 27
76474 Au am Rhein
Angebote sind stets schriftlich zu bestätigen. Mit der schriftlichen Bestätigung eines verbindlichen Angebots durch den Kunden kommt der Vertrag zustande.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der SCHREIBSCHNEIDEREI® sind jedem Angebot beigefügt. Du kannst sie zudem jederzeit auch unter dieschreibschneiderei.de/agb einsehen.
3. Preise, Zahlungsmöglichkeiten und Fälligkeit
Die Preise der vom Auftraggeber vorgegebenen Texte richten sich jeweils nach Art, Anspruch, Umfang und Aufwand.
Da Formulierungen oft Geschmackssache sind, beinhaltet jeder Auftrag stets zwei kostenlose Korrekturschleifen. Darüberhinausgehende Änderungswünsche werden gesondert berechnet.
Zahlungsbedingungen:
Im Bereich der Geschäftsbeziehungen mit Endverbrauchern (B2C):
Der Gesamtbetrag ist nach der Angebotsbestätigung zeitnah, spätestens innerhalb von 5 Werktagen, per Vorkasse zu begleichen. Nach Zahlungseingang teilt die SCHREIBSCHNEIDEREI® ein Datum mit, ab dem mit der Auftragsbearbeitung begonnen wird.
Im Bereich der Geschäftsbeziehungen zwischen Unternehmen (B2B) bei einem Rechnungsbetrag unter 500,00 €:
Der Gesamtbetrag ist nach der Angebotsbestätigung zeitnah, spätestens innerhalb von 5 Werktagen, per Vorkasse zu begleichen.
Im Bereich der Geschäftsbeziehungen zwischen Unternehmen (B2B) bei einem Rechnungsbetrag über 500,00 €:
50 % des Gesamtbetrages sind nach der Angebotsbestätigung zeitnah, spätestens innerhalb von 5 Werktagen, per Vorkasse zu begleichen. Die restlichen 50 % sind spätestens 5 Werktage nach Projektabschluss ohne Abzug fällig.
Die Zahlung erfolgt per Überweisung auf die in der Rechnung angegebene Bankverbindung.
4. Nutzungsrechte und Einschränkungen
4.1 Zweckgebundene Nutzung
Die von der SCHREIBSCHNEIDEREI® gelieferten Texte dürfen ausschließlich für den im Angebot oder in der Auftragsbestätigung definierten Zweck genutzt werden. Die für eine Website erstellten Texte dürfen also beispielsweise nur auf der dafür vorgesehenen Website verwendet werden und nicht für andere Medien wie Social Media, Printmaterialien oder ähnliche Zwecke, sofern dies nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.
4.2 Eingeschränkte Nutzung von Entwürfen und Mustern
Entwürfe, Layouts oder mit Grafikdesign versehene Vorlagen, die von der SCHREIBSCHNEIDEREI® zur Visualisierung des Textes bereitgestellt werden (z. B. in Form einer PDF-Datei), dienen ausschließlich der internen Abstimmung und dürfen nicht ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung der SCHREIBSCHNEIDEREI® weiterverbreitet, veröffentlicht oder anderweitig genutzt werden.
4.3 Rechteübertragung
Eine Übertragung der Nutzungsrechte an den gelieferten Texten über den im Angebot oder in der Auftragsbestätigung definierten Zweck hinaus ist nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung der SCHREIBSCHNEIDEREI® möglich und bedarf einer gesonderten kostenpflichtigen Vereinbarung.
5. Auftragsbearbeitung und Haftung
Alle Aufträge werden in elektronischer Form erstellt. Ist die Bearbeitung in Papierform gewünscht, ist dies der SCHREIBSCHNEIDEREI® im Vorfeld der Auftragserteilung explizit anzugeben. Die Kosten für den Druck und den Versand trägt in diesem Fall der Auftraggeber.
5.1 Texterstellung für Websites, Blogs, Newsletter, Social Media
Für alle Texterstellungsaufträge, die Websites, Blogs, Newsletter oder Social-Media-Inhalte betreffen, erfolgt die Erstellung des Textes nach den individuellen Anforderungen und Vorgaben des Auftraggebers. Der Auftraggeber stellt alle notwendigen Informationen und Details zur Verfügung, die für die Texterstellung erforderlich sind.
Die SCHREIBSCHNEIDEREI® verpflichtet sich, den Text inhaltlich und stilistisch an die Zielgruppe und die jeweilige Kommunikationsplattform anzupassen, wobei die gewünschten Inhalte und die Markenidentität des Auftraggebers berücksichtigt werden. Der Auftraggeber hat die Möglichkeit, den Entwurf innerhalb der vereinbarten Fristen zu überprüfen und Änderungswünsche zu äußern. Je nach Umfang des Auftrags sind bis zu zwei Korrekturschleifen im Preis inbegriffen. Weitere Änderungswünsche über diese zwei Korrekturschleifen hinaus werden gesondert berechnet.
Der Auftraggeber ist für die rechtliche Zulässigkeit der Inhalte verantwortlich, insbesondere in Bezug auf Urheberrechte, Markenrechte, Wettbewerbsrecht und Datenschutz. Die SCHREIBSCHNEIDEREI® haftet nicht für die rechtliche Unbedenklichkeit der Inhalte. Der Auftraggeber stellt die SCHREIBSCHNEIDEREI® von allen etwaigen Ansprüchen Dritter im Zusammenhang mit unzulässigen Inhalten frei.
Die Texte werden dem Auftraggeber ausschließlich in elektronischer Form (z. B. als PDF oder Word-Dokument) übermittelt. Bei Bedarf kann die Übergabe auch über OneDrive erfolgen, insbesondere bei größeren Dateimengen. Der Auftraggeber übernimmt die Verantwortung für den sicheren Erhalt und das Öffnen der gelieferten Dateien.
Für Fehler im Text haftet die SCHREIBSCHNEIDEREI® bei nachweislichem Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, maximal jedoch in Höhe des jeweiligen Auftragswerts. Beanstandungen sind vom Auftraggeber innerhalb einer Frist von 10 Kalendertagen nach Lieferung geltend zu machen.
5.2 Korrektorate und Lektorate
Ziel eines Korrektorats ist die höchstmögliche Reduzierung aller vom Auftraggeber verursachten Fehler im Ausgangstext. Das bedeutet, dass der Text des Auftraggebers hinsichtlich korrekter Rechtschreibung, Zeichensetzung und Grammatik geprüft wird. Der Auftraggeber erkennt ausdrücklich an, dass eine hohe Fehlermenge im Ausgangstext (z. B. durchschnittlich mehr als 10 Fehler pro Seite) oder ein durch den Auftraggeber bewirkter hoher Zeitdruck (z. B. mehr als 30 Seiten pro Arbeitstag) beim Korrigieren das Erreichen des Ziels beeinträchtigen können, sodass nach Abschluss des Korrektorates immer noch ein gewisser Rest an Fehlern im oben genannten Sinne verbleiben kann. Eine Garantie für völlige Fehlerfreiheit ist generell ausgeschlossen.
Da die stilistische Überarbeitung und das Lektorat stark vom Sprachgefühl des jeweiligen Lektors abhängen, verstehen sie sich lediglich als Verbesserungsvorschläge und bedürfen der Prüfung/Akzeptanz durch den Auftraggeber. Eine Haftung für stilistische Korrekturen wird daher ausgeschlossen.
Für Fehler haftet die SCHREIBSCHNEIDEREI® bei nachweislichem Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, maximal jedoch in Höhe des jeweiligen Auftragswerts. Beanstandungen sind vom Auftraggeber innerhalb einer Frist von 10 Kalendertagen nach Lieferung unter Angabe des Wortlauts der beanstandeten Textstelle(n) geltend zu machen. Erfolgt diese Geltendmachung nicht oder zu spät, gilt die Leistung als akzeptiert. Bei berechtigten Reklamationen ist der Auftragnehmerin eine angemessene Frist zur Nachbesserung einzuräumen. Nur wenn diese Nachbesserung nicht erbracht werden kann, besteht Anspruch auf angemessene Minderung des vereinbarten Honorars.
Wird die Leistung der SCHREIBSCHNEIDEREI® durch den Auftraggeber nicht gemäß den vorher genannten Erläuterungen beanstandet, geht die alleinige Verantwortlichkeit für die Richtigkeit der Arbeiten mit deren Annahme, spätestens jedoch nach Ablauf der Beanstandungsfrist, auf den Auftraggeber über. Für vom Auftraggeber nachträglich veränderte Texte lehnt die SCHREIBSCHNEIDEREI® auch innerhalb der Beanstandungsfrist jede Verantwortung ab.
Für die rechtliche Zulässigkeit der Inhalte von durch die SCHREIBSCHNEIDEREI® bearbeiteten Texten ist der Auftraggeber verantwortlich. Die Auftragnehmerin behält sich vor, Texte aus inhaltlichen oder formalen Gründen abzulehnen.
Der Rückversand sämtlicher Texte erfolgt ausschließlich auf elektronischem Weg (per E-Mail) und erfolgt auf alleinige Gefahr des Auftraggebers. Bei einem größeren Rückversand (mehrere PDFs) erfolgt die Bereitstellung via OneDrive. Eine Haftung für Schäden durch Viren wird ausdrücklich ausgeschlossen.
6. Vertraulichkeit / Verschwiegenheit
Die SCHREIBSCHNEIDEREI® versichert, die Vertraulichkeit im Hinblick auf den Inhalt der Texte zu wahren. Durch die Kommunikation in elektronischer Form zwischen dem Auftraggeber und der SCHREIBSCHNEIDEREI® kann jedoch eine vollständige Vertraulichkeit nicht garantiert werden.
Die SCHREIBSCHNEIDEREI® ist berechtigt, aber nicht verpflichtet, eine Sicherungskopie des Textes anzufertigen und aufzubewahren.
7. Datenschutzbestimmungen
Mehr Informationen zum Thema Datenschutz findest du in den Datenschutzbestimmungen der SCHREIBSCHNEIDEREI®.
8. Rechnungserstellung
Die Rechnung geht dem Auftraggeber ausschließlich per E-Mail als PDF-Datei zu. Sie ist daher mit keiner Originalunterschrift versehen.
9. Eigentumsvorbehalt
Sämtliche Texte sowie gegebenenfalls ein Copyright an diesen bleiben bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen Eigentum der SCHREIBSCHNEIDEREI®. Bis zu diesem Zeitpunkt hat der Auftraggeber kein Nutzungsrecht.
Werden von der SCHREIBSCHNEIDEREI® bearbeitete oder erstellte Texte veröffentlicht, so ist diese als Erstellerin oder Urheberin an geeigneter Stelle zu nennen. Dies gilt insbesondere für Website-Texte und Texte für Social Media Beiträge.
Bei Website-Texten ist die SCHREIBSCHNEIDEREI® im Impressum anzugeben. Bei Texten für Social Media Beiträge ist der Account der SCHREIBSCHNEIDEREI® im jeweiligen Beitrag zu markieren bzw. zu verlinken.
Der Auftraggeber erklärt sich ferner damit einverstanden, dass das veröffentlichte Werk von der SCHREIBSCHNEIDEREI® zu Werbezwecken verwendet werden darf. Dies gilt nicht bei wissenschaftlichen Arbeiten oder Publikationen.
10. Monatspakete
10.1 Kündigungsbedingungen
Ein abgeschlossenes Monatspaket (Social Media, Newsletter, Blogartikel) kann vier Wochen zum Monatsende gekündigt werden. Die Kündigung hat schriftlich zu erfolgen.
10.2 Pausierungsbedingungen
Ein abgeschlossenes Monatspaket (Social Media, Newsletter, Blogartikel) kann jederzeit pausiert werden. Die nicht in Anspruch genommene Leistung wird dem Folgemonat als Zeitguthaben gutgeschrieben.
11. Widerrufsrecht
Bei allen Dienstleistungen, die durch einen Auftrag bei der SCHREIBSCHNEIDEREI® zustande kommen, handelt es sich um ein Auftragsverhältnis nach dem Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB). Eine Erfolgsgarantie ist dadurch ausgeschlossen.
Du hast das Recht, unseren Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du mir (Die SCHREIBSCHNEIDEREI®, Becky Parsa, Mühlwörtstraße 27, 76474 Au am Rhein, ) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
11.1 Folgen des Widerrufs
Wenn du den Vertrag widerrufst, habe ich dir alle Zahlungen, die ich von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast. Es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
11.2 Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Mit der Auftragserteilung akzeptierst du, dass das Widerrufsrecht erlischt, sobald durch die SCHREIBSCHNEIDEREI® mit der Auftragsbearbeitung begonnen wurde. Dir entsteht dann eine Zahlungsverpflichtung in Höhe des vollen Auftragswertes.
Das Widerrufsrecht erlischt zudem vorzeitig, wenn ich die Dienstleistung vollständig erbracht habe.
12. Vertragssprache
Als Vertragssprache gilt ausschließlich deutsch.
13. Schlussbestimmungen / Salvatorische Klausel
Alle Änderungen und Ergänzungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen müssen schriftlich erfolgen. Sind oder werden Teile dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam, so wird die Wirksamkeit der übrigen Teile nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine solche, die unter Berücksichtigung der Interessenlage dem gewünschten und wirtschaftlichen Zweck am besten dient. Es findet ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des internationalen Kaufrechts Anwendung.
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Stand der AGB: Januar 2025
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Anschrift
Die SCHREIBSCHNEIDEREI®
Becky Parsa | zertifizierte Werbetexterin
Mühlwörtstraße 27 | 76474 Au am Rhein
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